{"id":65824,"date":"2024-07-24T10:48:37","date_gmt":"2024-07-24T14:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/prensaxtremard.com\/nacional\/superintendente-de-seguros-defiende-respuesta-de-las-aseguradoras-ante-quejas-por-tardanza\/"},"modified":"2024-07-24T10:48:53","modified_gmt":"2024-07-24T14:48:53","slug":"superintendente-de-seguros-defiende-respuesta-de-las-aseguradoras-ante-quejas-por-tardanza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prensaxtremard.com\/nacional\/superintendente-de-seguros-defiende-respuesta-de-las-aseguradoras-ante-quejas-por-tardanza\/","title":{"rendered":"Superintendente de Seguros defiende respuesta de las aseguradoras ante quejas por tardanza"},"content":{"rendered":"

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Santo Domingo.-<\/strong> La Superintendente de Seguros, Josefa Castillo Rodr\u00edguez, respondi\u00f3 a las quejas de numerosos usuarios sobre la demora de las aseguradoras en responder ante sucesos tr\u00e1gicos imprevistos, defendiendo los procesos y tiempos para gestionar estas situaciones.<\/p>\n

\u00abBueno, es cuesti\u00f3n de proceso, porque tambi\u00e9n cada aseguradora tiene que hacer su levantamiento, sus asecciones, sobre cualquier eventualidad. Y es obvio que no es algo que se quepa hacer de la noche a la ma\u00f1ana\u00bb, se\u00f1al\u00f3 Castillo Rodr\u00edguez. Enfatizando que las inspecciones son una parte crucial del procedimiento y que las aseguradoras han cumplido con sus responsabilidades en su debido momento.<\/p>\n

Leer m\u00e1s: Superintendencia de Seguros destaca CEO de COOPSEGUROS<\/strong><\/h3>\n

La Superintendente record\u00f3 que al contratar una p\u00f3liza, los asegurados tienen el derecho de recibir una respuesta por parte de las aseguradoras. \u00abSi no, no tiene sentido. El se\u00f1or Presidente de la Rep\u00fablica dijo en aquella oportunidad, y qu\u00e9 bueno para que la aclaraci\u00f3n sea importante esta vez, que el Presidente de la Rep\u00fablica hizo una excepci\u00f3n dando una respuesta social a lo que no ten\u00edan esas p\u00f3lizas que cubr\u00edan asuntos de inundaci\u00f3n.\u00bb<\/p>\n

Castillo Rodr\u00edguez destac\u00f3 que, en general, el sector asegurador ha respondido a tiempo ante las eventualidades y que la Superintendencia ha sido responsable de asegurar que se cumplan las leyes y los procesos dentro de las compa\u00f1\u00edas de seguros. \u00abDebemos decir que ellos han respondido y que no es que es la maravilla, pero obviamente hay responsabilidad que ha impreso esta gesti\u00f3n. Y la respuesta de ellos ha sido bastante buena, bastante asequible, bastante humana.\u00bb<\/p>\n

Finalmente, expres\u00f3 la importancia del respeto hacia los usuarios y la garant\u00eda de que obtendr\u00e1n la respuesta adecuada conforme a los derechos contratados. \u00abLa respuesta de las aseguradoras ha sido bastante humana y se ha dado importancia a los usuarios y a sus garant\u00edas\u00bb, concluy\u00f3.<\/p>\n

Estas declaraciones fueron ofrecidas en el marco del congreso de la Junta Directiva de la C\u00e1mara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores (CADOAR).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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